次世代スポーツクラブオルト

よくあるご質問

入会手続きについて

 Q   入会の手続きはどこでできますか

パソコン、スマートフォンにてWEB手続き後、仮店舗にてお手続きを承っております。

ホームページの入会案内にてWEB手続きへお進み頂き、来店日をご予約の上お越し下さい。

2019年2/28 まで仮店舗にて手続きを承っております。仮店舗所在地はHPの入会案内ページにてご案内しております。

2019年3/1 以降はオルトスポーツクラブにて手続きを承ります。

なお法人会員様につきましては

担当がご訪問させて頂くか、施設にてお手続きを承っておりますのでお電話にてお問い合わせください。

 Q   先行入会手続きを教えてください

2018年9月25日よりWEB手続き受付開始致します。

WEB手続き後、

ご来店頂き(10/2以降来店予約可能)ご本人様確認用写真撮影・入会時初期費用のお支払い・月会費引き落とし登録等がございます。

来店手続きはご予約制となります。待ち時間の短縮となりますので是非ご利用くださいませ。

 Q   入会時初期費用を教えてください

2019年3月31日まで入会金・事務手数料が無料になります。

入会時初期費用は2か月分月会費を頂戴致します。

 Q   入会手続きに必要な物を教えてください

①WEB入会手続き予約番号

②毎月の月会費をお引落しする為、

ご登録頂くクレジットカードか銀行口座の通帳と銀行届出印(全国金融機関対応)※ゆうちょ銀行を除く

③身分証明書(運転免許証・健康保険証・パスポート)

④入会時初期費用

また未成年者の入会には、親権者様の同意・ご署名が必要となります。

 Q   入会手続き時に写真撮影はありますか

ご本人様確認のための写真撮影がございます。

 Q   家族で入会する場合、月会費の家族割引はありますか

プレミアムA・B、オールタイム会員限定対象のファミリー割引がございます。

 同居の3等親までのご家族様のご入会で、親会員様の月会費が正規価格、子会員様の月会費(2人目以降)が¥2,000円引きとなります。

 Q   月会費の年一括支払いはありますか

申し訳ございません。

個人会員様プランでは年一括払いを承っておりません。

 Q   家族が代理で入会手続きはできますか

申し訳ございません。
原則利用者ご本人様のお手続きが必要です。

 Q   オルトスポーツクラブに入会するのに年齢制限はありますか

12歳以上の方がご入会いただけます。

尚20歳未満の方がご入会される場合は、親権者同意・ご署名が必要になります。

お手続きの際に親権者様にご同席いただくか、後日親権者同意書の提出が必要になります。

また月会費のお支払いに関しましては、親権者様名義のクレジットカードか銀行口座をご登録下さい。

 

※法人会員様の利用も12歳以上が対象です。

 Q   ファッションタトゥーがありますが入会できますか

申し訳ございません。
刺青やファッションタトゥーのある方のご利用はご遠慮頂いております。

 Q   持病がありますが入会できますか

安全のため利用の禁止もしくは利用制限をする場合がございます。主治医にご相談いただき、指示に従ってください。

 Q   外国人で日本には一時滞在中ですが、入会できますか

ご入会いただけます。

月会費の引落しの為のご登録クレジットカードか銀行口座及び身分証明書をご準備の上お手続きください。

 Q   妊娠していますが、入会できますか

申し訳ございません。

妊娠中の方の施設のご利用は、お客様の安全のためご遠慮いただいております。

 

WEB手続きについて

 Q   WEB手続き当日、来店手続き予約できますか

申し訳ございません。

WEB手続き後の来店手続き予約は翌日からお選びいただけます。

 

お急ぎの場合は店舗までお問い合わせください。

 Q   WEB手続きで、入会に必要な手続きは全て完了しますか

申し訳ございません。

WEB手続きではお客様情報の入力、コースの決定までお手続きを承ります。

 

WEB手続き後に、店頭にてご本人様確認用写真撮影、各種ご案内、初期費用のお支払い、月会費引き落とし登録がございます。

 Q   WEB手続きは24時間いつでも行えますか

ご利用いただけます。

(不定期でメンテナンスが入る期間はご利用いただけません。)


水素水について

 Q   水素水にはどのような効果がありますか?

運動前に飲むと代謝がよくなり汗が出やすくなるといった効果があります。
また運動後は疲労回復に役立ちます。